개인정보처리방침
시행일자 · 2026년 4월 29일
KISA 2025.4 표준 작성지침 준수휙(이하 "서비스")은 「개인정보 보호법」 제30조 및 개인정보보호위원회 『개인정보 처리방침 작성지침(2025.4)』에 따라 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·제공·파기하는지, 자동화된 결정 및 행태정보 수집 운영 현황과 이에 대한 정보주체의 권리 행사 절차를 안내드립니다.
서비스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
① 회원 식별·관리 — 가입 의사 확인, 본인 인증, 회원 자격 유지 및 관리
② 매물 카드 서비스 제공 — 매물카드 생성·수정·공유, 카드 내 중개사 연락처·정보 표시
③ AI 매칭 및 검색 서비스 제공 — 손님 조건에 맞는 매물 자동 매칭, 자연어 검색
④ 공유방·소통 기능 — 공유방 회원 간 식별 및 매물 공유
⑤ 고지·통지·고객 응대 — 공지사항 전달, 문의 응답
⑥ 서비스 개선·통계 분석 — 익명화·집계된 사용 통계로 서비스 개선
서비스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 보유 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 가입·관리 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 이용자 동의 (서비스 제공) |
| 매물 카드 데이터 | 회원 탈퇴 또는 카드 삭제 시까지 | 이용자 동의 (서비스 제공) |
| 접속 로그·이용 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 서비스 이용 기록(분쟁 대비) | 1년 | 이용자 동의 (분쟁 해결) |
| 전자상거래 관련 기록(결제·계약 등) | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
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| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 카카오 로그인 시 (필수) | 카카오 계정 이름, 이메일, 프로필 사진, 카카오 고유 ID | 카카오 OAuth |
| 휴대폰 인증 시 (필수) | 휴대폰 번호, 인증 정보 | SMS OTP |
| 중개사 프로필 (필수) | 중개사 이름, 부동산명, 연락처, 사무소 주소 | 이용자 직접 입력 |
| 중개사 프로필 (선택) | 프로필 사진, 대표 인사말, 네이버 부동산 URL | 이용자 직접 입력 |
| 손님 정보 (선택, 중개사 입력) | 손님 이름·전화번호 (중개사가 직접 입력) | 중개사 직접 입력 |
| 서비스 이용 시 (자동) | 접속 IP, 브라우저·OS 정보, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록 | 자동 수집 |
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① 이용자가 사전에 동의한 경우
② 법령의 규정 또는 수사기관의 요구가 있는 경우(법령에 정해진 절차와 방법에 따른 경우에 한함)
③ 매물 카드 공유 시 — 카드 수신자에게 발신 중개사의 이름·부동산명·연락처가 표시됩니다. 이는 서비스의 본질적 기능으로 회원가입 시 동의한 것으로 간주합니다.
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| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase (AWS 서울 리전) | 데이터베이스 호스팅, 인증, 파일 스토리지 |
| 카카오 | 소셜 로그인 인증 |
| OpenAI | 매물 텍스트 임베딩·벡터 검색 (개인정보 미포함, 매물 텍스트만 전송) |
| Anthropic (Claude) | 매물 텍스트 AI 파싱·자동 카드 생성 (개인정보 미포함, 매물 텍스트만 전송) |
| Google (Analytics) | 익명·집계 사용 통계 분석 (행태정보) |
| GitHub Pages | 정적 페이지 호스팅 (단지·시세 페이지) |
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① 개인정보 열람 요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제 요구
④ 처리정지 요구
⑤ 개인정보 전송 요구 (개인정보 보호법 제35조의2 시행에 따라)
⑥ 자동화된 결정에 대한 거부·설명·이의제기 (제10조 참조)
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② 파기 절차: 파기 사유 발생 시 보호책임자의 승인을 거쳐 즉시 파기합니다.
③ 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생되지 않도록 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄·소각합니다.
④ 회원 탈퇴 시 해당 회원의 개인정보 및 매물 카드 데이터는 즉시 삭제됩니다 (단, 법령에 따라 보유해야 하는 경우 제외).
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① 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보 접근 권한 최소화
② 기술적 조치
· 개인정보 처리 시스템 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치
· 비밀번호·중요 정보 암호화 저장 (단방향 해시)
· 보안 프로그램 설치·갱신, 해킹 등에 대비한 보안 시스템 운영
· SSL/TLS 암호화 통신 (전 구간 HTTPS 적용)
③ 물리적 조치 — 클라우드 서버 (AWS 서울 리전) 보안 표준 준수
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① 쿠키 사용 목적 — 로그인 상태 유지, 이용자 환경 설정 저장(테마·언어), 익명 사용 통계
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· Firefox: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키와 사이트 데이터
· 새 시크릿/InPrivate 창 사용 시 쿠키가 종료 시 자동 삭제됩니다.
서비스는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 다음과 같은 자동화된 결정 시스템을 운영하고 있으며, 정보주체에게 그 내용을 안내합니다.
① 자동화된 결정의 종류 — AI 기반 매물 자동 분류·파싱, 매물–손님 매칭 추천, 자연어 검색 결과 정렬
② 처리 데이터 유형 — 매물 텍스트(개인정보 미포함), 검색어, 매물 위치 정보, 손님 조건(중개사가 입력한 익명 조건)
③ 사용 기술·근거
· OpenAI text-embedding-3-small (벡터 임베딩)
· Anthropic Claude (자연어 매물 파싱)
· Supabase pgvector (유사도 매칭)
④ 결과의 영향 — 매물 카드 자동 생성, 손님 조건에 맞는 매물 추천 표시. 최종 의사결정(매물 등록·계약 진행)은 항상 중개사의 판단을 거칩니다.
⑤ 정보주체의 권리 — 자동화된 결정 결과에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
· 결과에 대한 설명 요구
· 결과에 대한 이의 제기
· 사람의 검토를 통한 재처리 요구
권리 행사는 이메일(bgtrfvcdewsx77@gmail.com)을 통해 신청 가능합니다.
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① 수집 행태정보 항목 — 페이지 방문 기록, 클릭 정보, 검색 키워드(익명), 기기 정보(브라우저·OS·화면 크기), 익명 사용자 ID
② 수집 방법 — 이용자가 서비스에 접속·이용 시 자동 수집 (Google Analytics 4)
③ 이용 목적 — 서비스 개선, 사용 패턴 분석, 신규 기능 개발 우선순위 결정
④ 보유·이용 기간 — Google Analytics 표준 보유 기간 (최대 26개월)
⑤ 제3자 제공 — 익명·집계된 데이터에 한하며, 개인을 식별할 수 있는 정보는 제3자에게 제공하지 않습니다.
⑥ 거부 방법
· Google Analytics Opt-out Browser Add-on 설치
· 브라우저 쿠키 차단 (제9조 참조)
· 새 시크릿/InPrivate 창 사용
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· 개인정보 보호책임자: 강동욱 (혜민솔루션 대표)
· 이메일: bgtrfvcdewsx77@gmail.com
· 고충 처리: hwik.kr 서비스 내 문의 또는 위 이메일
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① 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
② 개인정보침해신고센터 (KISA) — 118 (privacy.kisa.or.kr)
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④ 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.cyber.go.kr)
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③ 이용자가 변경된 처리방침에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
이 개인정보처리방침은 2026년 4월 29일부터 시행합니다.
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